医療事務員のブログ

若手医療事務員が日々感じたことを書き残します。

仕事

ノロウイルス発生!対処法、点数算定は?!

6月も終盤に差し掛かり、もう夏ですね。 こんな時期でも、体調不良を起こす人はたくさんいます。 そんな人たちがいるからこそ病院の収益となるのです。 先日、当院でノロウイルスが発生しました。 それも病棟で5名です。 この時期にノロ?! と思ったのでノ…

ショートカットキーを覚えよう

医療事務はパソコン操作をする時間が大半です。 ショートカットキーは使用されていますか? 残念ながら当院では使っている人はいません。 Excelの操作では特に使ってほしいのですが。。。 マウスでセルをクリック キーボードで数値を入力 マウスでシートを切…

Excelを活かそう

当院のITスキルは非常に低いです。 パソコンのことが分からなければ、たいていの人は私に聞いてきます。 たまに、こんなこともわからないのか?と思うほどです。 知識のある人に聞くのはいいことですが、問題のような気もします。 事務のプロになる 医療事務…

同期との付き合い方について

職場の同期って新人時代は特別な存在だと思います。 はじめは心細いので、一緒に行動したり、つらい事があったら悩みを共有したりできるのはとても頼りになります。 しかしながら、人間関係なので性格が合わないということもしばしばあります。 自らの経験や…

院外処方箋に検査値が記載される?

先日、半日休みをとって、医療機関へ受診に行きました。 とある総合病院ですが、処方箋を受け取った際にある案内をもらいました。 処方箋の様式が変わるということです。 私の勉強不足でしたが、衝撃だったので今日はその内容について調べてみました。 患者…

電子カルテ導入後の苦悩

医療機関にもIT化が進んできましたが、他業界に比べたらまだまだ遅れています。 電子カルテを中心とした医療情報システムは、今後の医療業界に欠かせないものになっています。 当院も2年ほど前に電子カルテを入れ替え、それに伴って各部門システムも総入れ…

会議・ミーティング・委員会

組織において日々発生しているのが「会議」「ミーティング」ですが、 業務時間の中で、かなりの時間を占めてしまっています。 経営学で有名なドラッガー氏は、 「会議の時間をいかにゼロに近づけるか」が大切だと言っていますね。 果たしてこのままでいいの…

その面倒な作業、いつまで続ける?

先日、提携施設(老人施設)に渡す請求書を作成したいがいい方法は無いかと相談を受けました。現在は、Excelのフォーマットで手打ちして作成しているようです。 今回相談された施設は2施設ですが、数十名の請求をまとめて作る必要があるため、 作業時間は何…

死亡診断書の作成について

先日、当直業務に入っていた時ですが、 夜中に入院患者さんが死亡されたという連絡が入りました。 その時に必要になってくるのが「死亡診断書」です。 今回は死亡診断書について改めて調べてみました。 死亡診断書(しぼうしんだんしょ)とは、 死亡事由など…

医療業界のシステム

世の中の動きに合わせて、業界の動きも変わってきます。 経験したことないですが、IT業界なんかはスピードを持った対応が求められるのでしょう。 平成30年には診療報酬の改定がありますが、医療業界はどうでしょうか。 とにかく遅い、古い これにつきます…

チェックリスト、、多くない?

日々業務をしていると、人為的なミスは必ず発生してきますよね。 ミスが起こった後に今後の対策を考えますが、「チェックリストを作成する」という安易な再発防止策に持ち込んでしまいがちです。 当院にもその影響か、たくさんのチェックリストがあり、ダブ…

レセプトチェックシステムをもっと活用しよう

当院では、レセプトチェックシステムを導入しています。 上手く活用すれば、レセプト点検業務を大幅に削減することができます。 使用しているのは全国の医療機関でも導入実績のある、マイティーチェッカーです。 今までは、設定変更をレセプト担当者に任せて…