医療事務員のブログ

若手医療事務員が日々感じたことを書き残します。

考え方

患者さんからの贈り物を上手に断る方法

患者さんや患者さんのご家族から、「ほんの気持ちです」とお礼の品を持ってこられたことがあります。病院の規則としては、患者さんから贈り物を受け取ってはいけないということになっていますので、職員は対応に困ってしまいます。 きっぱりお断りするのです…

連休の過ごし方で仕事のパフォーマンスは大きく変わる

3連休を過ごされた方も多かったのではないでしょうか。 充実した休日を過ごすことで、仕事にもいいパフォーマンスが出ると思っています。 連休を過ごすことについてまとめてみました。 休日にいろんな経験をしよう 自己投資の時間を取る事で成長につながる …

月曜日に仕事の憂鬱を軽減するための3つの方法

月曜日、「あー月曜日だ、行きたくない」「やる気が出ない」そう感じる方は多いのでははないでしょうか。 今回は、少しでも月曜日の憂鬱を軽減させるための方法をまとめてみます。 単純なタスクからやる 月曜日からいきなり頭をフル回転!なんて無理ですよね…

「前はこうやってました」いつまでその考えでいるつもり?

医療事務として勤務していると、日々たくさんの問題が起こり、見直しを行っていく必要が出てきます。 そんな時、「以前からこのやり方です。」「前はこうでした」 という言葉がよく聞こえてきますが、本当にそれでいいんでしょうか? 今までのやり方を壊す …

人に仕事を振ることができない。その理由は実に簡単だった!

医療事務としての経験年数も増え役職が付くと、 部下に指示を出し、自分の持っている仕事をどんどん与えていかなければいけません。 しかし、私の仕事は増える一方で、ますます業務内容は増えている気がします。 何故こんなことになっているのか、少し考えて…

笑っちゃうくらい忙しい、、精神と時の部屋に入りたい!

先日から、適時調査の準備を行っています。 お盆休みの時期と重なるため、役職者が長期休暇に入る部署も結構多く、 「肝心な資料の確認ができない」という状態になっています。 休み明けに急いで確認してもらうため、入念に書類準備をしているところです。 w…

課長はつらいよ。でもやるしかない。役職者の負担を軽減する3つの方法。

中間管理職は、上司と部下の板挟みになることが非常に多いです。 私も課長になってからは、業務量が多くなりました。 でも正直たところ心労の方がこたえます。 部下からは「何とかならないですか?」と言われ、 上司からは、「〇〇君に任せる」「やっといて…

仕事のモチベーションを保つ方法についてまとめてみた

仕事のモチベーション管理ってとても重要ですよね。 健康管理も大事ですが、精神面のセルフマネジメントも欠かせません。 モチベーションを維持できず、毎日を無駄に過ごすのはもったいない。 自分の人生に対して生産性の無い日を過ごすだけです。 そこで今…

必要以上の報告は逆効果

報・連・相 社会人になって、仕事のコミュニケーションの基本として教えられるものです。 わかっていてもなかなかうまくいかないことが多いですよね。 今回は、報連相について考えてみたいと思います。 報連相とは ■報告報告とは、上司からの指示や命令に対…

ドラクエから人生論について学ぶ

ドラクエが7月29日に発売ですね! ドラクエ世代なので買おうか迷っています。。 3DS版だと過去のドラクエの世界に行けるとか?! 発売まであと1ヵ月ですが楽しみです。 そこで今日は、twitterで一時話題になりました、 ドラクエ人生論について紹介しようと…

メモを取らない人について

6月ももう半ばです。 当院では15日が給与の支給日ですので、明日は帰宅がいつもより早そうです。 新人教育をしていて思うのですが、 メモを取らない新人が多すぎます。 「忘れるんだからメモしようね」と言っても、なんだかしっくりきません。 何かプライド…

働き方を変える

休み明けはどうも身が入りません。 そういう時は無理して頑張らないようにしています。 体に無理をさせると翌日に響きますし、プライベートにも影響します。 限られた時間、ポテンシャルでいかに「生産性」を上げて仕事をするか、常に考えています。 今日は…

医療保険はムダなのか?

限られた資源の中でやりくりするためには、しっかりとした資金計画が必要です。 この月々いくら支払えるかの金額を計算するときに無駄な支出が入っていると、支払える金額を少なく見積もってしまい、予算が少なくなってしまいます。 結果、欲しい車が買えな…

人に教えを乞うこと

5月も終わり、2017年も早いことで6月です。 レセプト残業はせず、本日は早めに帰宅しました。 新人教育はまだまだ。教えても教えても中々落ち着いた時間が取れず、悶々とした日々を過ごしています。 大事な時間を削って教育していることを理解してほしいです…

医療事務はブラック?

また一人退職が出ます。 人の入れ替わりが激しい医療事務ですが、よく人からは「ブラックじゃん」と言われることがあります。 確かに人が辞めることで残された人には負担がかかります。 はたして医療事務はブラックといえるのでしょうか。 要は仕事に対して…