医療事務員のブログ

若手医療事務員が日々感じたことを書き残します。

職場環境

タイピングミス対策!キーボードをカスタマイズしてミスを減らそう

毎日デスクワークをしていて、何回タイピングミスをしているでしょうか? タイピングは早い方ですが、ミスも多いです。 でもそれは、キーボードの配置のせいだったりもします。 パソコンのキーの中で、ほとんど使わないキーってありませんか? それを有効活…

スタッフ退職時の引き継ぎは大丈夫?役職者はどう関わるのか

医療業界は、医療事務だけに関わらず退職が頻繁にあります。 人の入れ替わりが多く、引き継ぎ作業が常に行われている印象です。 中でも当院の医療事務は退職が多いため、後任への引き継ぎ作業は止むことがありません。 しかし、 先日、業務がうまく引き継げ…

デスクがありません!

私の働いている病院では、受付カウンターの奥に医事課の事務所があり、おもにそこで電話対応や、事務作業を行います。 間仕切りはなく、カウンター越しに事務所内は丸見えです。 デスクの数ですが、 医事課35名に対し、座れるスペースは22台分しかありません…