医療事務員のブログ

若手医療事務員が日々感じたことを書き残します。

新人のミスが絶えません。なぜ先輩に聞かないのか?

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どんなに教えたとしてもヒューマンエラーは無くなりません。

しかし、同じミスを繰り返す新人は指導しなければいけません。

 

www.iryoujimu-blog.com

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何も考えずに仕事をしているの?

いくら新人とはいえ、何も考えずに仕事をしているとしか思えないミスもあります。

これは、当院の医事課の教育体制が整っていないのが大きいですが、

新人の子たちの意識があまりにも低すぎます。

 

教育担当者のストレスが溜まっていく一方なので

これは早々に着手しなければなりません。

 

 

なぜ勝手に判断する?

これは最近の新人の傾向なのでしょうか、

自分で勝手に判断して行動してしまいます。

 

行動力は素晴らしいのですが、それはそれで迷惑をかけることの方が多いです。

先輩や上司の指示のもと業務をこなせるように指導する必要があります。

 

まとめ

将来の精鋭を鍛えるためにも、教育体制を見直したいと思います。

ちょっと甘やかしすぎている部分もあるので時には厳しく指導していきます。

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